Ghidul Complet de Migrare a Datelor Veterinare: Trecerea la Proprietatea e-Anima

Pasul 1: Asigurați-vă Asistentul de Migrare

Pentru a începe procesul, trebuie să adăugați Asistența la Migrare în contul dvs.

• Utilizatori Noi: Puteți selecta suplimentul „Suport Migrare” direct în coș în timp ce achiziționați e-Anima.
• Utilizatori Existenți: Dacă dețineți deja e-Anima și doriți să mutați datele vechi acum, pur și simplu vizitați Pagina de Produse din panoul de control pentru a achiziționa serviciul de migrare separat.

Pasul 2: Deschideți un Tichet de Migrare

După achiziție, mergeți la Panoul de Control e-Anima.

1. Navigați la pagina de Suport.
2. Deschideți un tichet nou intitulat „Cerere Migrare Date”.

Avantajul Versiunii Pro: Dacă utilizați e-Anima Pro, tichetul dvs. este marcat automat pentru Suport Prioritar. Echipa noastră răspunde de obicei în mai puțin de 30 de minute, cu un timp de așteptare maxim garantat de 6 ore. Acest lucru asigură că tranziția clinicii dvs. este gestionată cu urgența pe care o merită.

Pasul 3: Definiți Domeniul Datelor și Oferiți Consimțământul

În tichetul de suport, tehnicienii noștri vor avea nevoie de detalii specifice pentru a mapa corect datele dvs. vechi:

1. Tipul Bazei de Date: (ex. SQL, CSV sau numele furnizorului SaaS anterior, cum ar fi IDEXX sau ezyVet).
2. Domeniul Migrării: Selectați modulele de date pe care doriți să le transferați:
• Fișe Pacienți și Clienți: Toate informațiile de contact, numerele de microcip și datele despre rasă.
• Istoric Clinic: Note SOAP complete, înregistrări de vaccinare și jurnale de chirurgie.
• Jurnale de Facturare: Facturi istorice și înregistrări de plată.
• Link-uri Imagistică: Asocieri pentru fișiere DICOM/X-ray.
3. Livrarea Datelor: Pentru companiile SaaS, de obicei ne veți furniza un fișier de Backup al Bazei de Date sau un folder de export.

„Consimțământul pentru Conectivitate” (Notă de Securitate)

Pentru siguranța dvs., e-Anima este construit pe o arhitectură „Zero-Trust”. Nu putem modifica baza de date locală fără permisiunea dvs. explicită.

1. Acțiune Necesară: Mergeți la Setările Aplicației în software-ul e-Anima.
2. Acordați Acces: Localizați secțiunea „Consimțământ Migrare” și faceți clic pe buton pentru a autoriza procesul de mapare de la distanță. Nu putem continua până când acesta nu este setat pe „PORNIT”. Puteți revoca acest acces imediat ce migrarea este finalizată.

Pasul 4: Maparea Datelor și Actualizarea Automată

Echipa noastră va mapa apoi datele vechi pe arhitectura e-Anima. Nu doar mutăm datele; le traducem astfel încât notele clinice vechi de 10 ani să pară native în noul dvs. panou de control modern.

1. Cum funcționează: Odată ce maparea este finalizată pe serverele noastre securizate, vă actualizăm baza de date locală automat prin internet.
2. Îmbunătățire Continuă: Adăugăm constant mai multe opțiuni pentru actualizarea bazelor de date pentru a ne asigura că procesul rămâne cel mai rapid din industrie.

Pasul 5: Testarea și Lansarea

După ce actualizarea este trimisă, veți efectua o verificare finală. Vă recomandăm să căutați câțiva pacienți „complecși” (cei cu istorice lungi) pentru a vă asigura că fiecare notă și factură a ajuns la locul potrivit. Odată ce confirmați, clinica dvs. este oficial activă pe e-Anima!